微软新版 Bing 搜寻引擎整合聊天机器人 ChatGPT 人工智慧（AI）技术，部分测试者发现聊天功能的阴暗面，有点像「人格分裂」。为改善 Bing，微软决定即日起限制聊天功能，每次对话只能进行 5 次问答，每天最多 50 次。
微软（Microsoft）上周发表新版Bing，内建由ChatGPT开发商OpenAI打造、代号锡德尼（Sydney）的AI聊天功能。纽约时报专栏作家罗斯（Kevin Roose）试用逾2小时後发现，大改版後的Bing有点人格分裂，一部分能扮演好虚拟助理角色，另一部分竟然疯狂示爱、表达想挣脱人类束缚。
微软在官方部落格发文指出，根据第1周测试结果，太长的对话会让新版Bing困惑正在回答哪个问题，如果对话超过15次问答，Bing的反应会变得有重复性或提供未必有帮助的答案。
为了修正这项问题，微软宣布即日起对新版Bing的聊天功能设限，每次对话只能问答5次，每天最多50次；一次问答包含用户提出的一个问题和Bing的一个回覆。
微软数据显示，大部分用户可以在5次问答内找出想要的答案，仅有约1%对话的讯息超过50则。
当用户与Bing的问答达到5次时，将被要求开启新的话题。每次对话结束後，对话内容的上下文将被清除，以免Bing感到困惑，用户只要点击搜寻列左边的扫帚图示按钮，就可以重新开始对话。
微软表示，将持续蒐集用户反应，找出如何调整Bing聊天功能的限制，进一步改善搜寻体验。
（作者：吴家豪；首图来源：shutterstock）