富邦产险与台湾网路认证公司的 TWID 身分识别中心合作首创「E 指保」，成为主管机关核准首家试办「结合 MID 验证的电子方式签署要保书及理赔申请书」业务的产险业者，客户只要透过行动装置，以行动身分识别（MID），即可完成投保及理赔申请，全程数位化。
富邦产险表示，主管机关核准试办的「E 指保」财产保险业务是以自然人投保的汽机车保险、住宅火险及地震基本保险、家庭综合保险等商品，客户投保时只要透过载有 4G/5G 门号 SIM 卡的行动装置阅览要保书，经台网与电信业者确认行动电话号码、身分证字号、生日等资料无误後，完成信用卡验证程序，即完成要保书签署，全程行动化、无纸化，24 小时皆可回传要保书。
除投保流程外，「E 指保」提供透过 MID 验证在网路申请汽机车保险网路理赔，若事故通报人即为车主，只需登入富邦产险保好康保户会员平台，并通过 MID 认证程序，即可完成网路理赔申请，无须再回传纸本理赔申请书。
富邦产险指出，全新电子文件签署模式的「E 指保」服务，大幅降低投保及理赔的申请时间，并透过电子文件以系统收件，不怕文件遗失，而且数位形式的验证签署流程，更能减少保险服务过程中产生的大量纸本文件印制与寄送传输，响应节能减碳无纸化政策。
（首图来源：Unsplash）